トップページ > よくある質問 > ご注文・ご購入について料飲店様・法人のお客様初めてご利用される料飲店様当サイトをご覧いただきまして、まことにありがとうございます。 弊社では、メニュー選定から配達・発送など、お酒に関するご相談を承っております。 全国発送も承っておりますので、遠方の店舗様も、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。 宅配便(代金引換便)での領収書のお取扱いについて宅配業者の代金引換で商品をお届けの場合、宅配業者に支払い時に捺印の上お渡しする宅配便送り状が領収書として、法的に認められています。 弊社から再発行を含め、別途領収書を発行することはできませんので、あらかじめご了承ください。 宅配便発送の配達日時の指定について宅配便での発送の際、配達日、配達時間帯のご希望を承っておりますが、宅配業者(大手3社など)の約款にもある通り、確約するサービスではございません。 天候や道路事情等でご希望に添えない場合もございますので、配達希望日時はあくまで目安とお考え下さい。 また、遅延の際などの補償はいたしておりませんので、ご自身でお持ち帰りいただく、またはご利用になるお日にちよりも余裕をもってご利用いただくなど、お客様自身での判断でご利用ください。 一般(個人)のお客様初めてご利用の一般のお客様へ初めてご利用の個人のお客様へ 当サイトをご覧いただきましてまことにありがとうございます。 このサイトは、インターネットショッピングサイトではございません。 おもに、お店からのお知らせや商品の紹介をしております。 ショッピングサイトご利用のお客様はこちらへ 「雪乃屋こぐれ酒店オンラインショップ」 オンラインショップに記載のない商品など、 その他のお問い合わせは、 お問合せフォームにてお気軽にご相談ください。 宅配便(代金引換便)での領収書のお取扱いについて宅配業者の代金引換で商品をお届けの場合、宅配業者に支払い時に捺印の上お渡しする宅配便送り状が領収書として、法的に認められています。 弊社から再発行を含め、別途領収書を発行することはできませんので、あらかじめご了承ください。 宅配便発送の配達日時の指定について宅配便での発送の際、配達日、配達時間帯のご希望を承っておりますが、宅配業者(大手3社など)の約款にもある通り、確約するサービスではございません。 天候や道路事情等でご希望に添えない場合もございますので、配達希望日時はあくまで目安とお考え下さい。 また、遅延の際などの補償はいたしておりませんので、ご自身でお持ち帰りいただく、またはご利用になるお日にちよりも余裕をもってご利用いただくなど、お客様自身での判断でご利用ください。 予約・取り置きはできますか?ご予約、お取り置きは、一部の当店指定銘柄、指定期間に限り、承っております。季節限定品、数量限定品、品薄品などの出荷調整をさせていただいている商品につきましては、お受けいたしかねますので、各店舗へお問い合わせください。 International shipping 海外への発送Is international shipping available? 海外への発送はできますか? Sorry,International shipping is not available. 申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。 日本国内のみとなります。